Zadzwoń - 61 670 32 08 Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne Xerox
Umowa serwisowa FSMA (Full Service Maintenance Agreement) to kompleksowe rozwiązanie oferowane przez Xerox, które zapewnia pełne wsparcie serwisowe dla urządzeń drukujących. Podpisanie takiej umowy niesie ze sobą wiele korzyści, które mogą znacząco wpłynąć na efektywność, koszty i ciągłość działania Twojego biura. Oto kluczowe zalety:
Umowa FSMA zazwyczaj obejmuje stałe, przewidywalne opłaty miesięczne lub roczne, które pokrywają wszystkie usługi serwisowe. Dzięki temu możesz lepiej zarządzać budżetem firmy, unikając niespodziewanych kosztów napraw.
Regularne przeglądy techniczne i szybka reakcja serwisu w przypadku awarii oznaczają, że Twoje urządzenia będą działały bez zakłóceń. Umowa serwisowa FSMA często gwarantuje określony czas reakcji, co minimalizuje ryzyko długotrwałych przestojów.
Posiadanie umowy serwisowej daje Ci bezpośredni dostęp do specjalistów Xerox, którzy znają Twoje urządzenia i mogą szybko zdiagnozować oraz naprawić problemy. To oznacza, że wszelkie usterki są rozwiązywane przez wykwalifikowany personel, co zwiększa pewność i efektywność napraw.
Umowy FSMA często obejmują regularne aktualizacje oprogramowania, co zapewnia, że Twoje urządzenia zawsze korzystają z najnowszych funkcji i zabezpieczeń.
W miarę jak Twoja firma się rozwija, Xerox może dostosować serwis lub zmodernizować sprzęt w ramach umowy, aby sprostać zmieniającym się wymaganiom.
Umowa FSMA gwarantuje, że wszystkie naprawy i konserwacje są wykonywane z użyciem oryginalnych części Xerox, co zapewnia dłuższą żywotność urządzenia i utrzymanie wysokiej jakości wydruków.
Często umowy serwisowe obejmują zarządzanie tonerami, tuszami i innymi materiałami eksploatacyjnymi, co eliminuje konieczność monitorowania ich stanu i zamawiania ich na czas.
Dzięki umowie FSMA nie musisz martwić się o zatrudnianie i szkolenie personelu do obsługi i serwisowania urządzeń, co pozwala skoncentrować się na głównych działaniach biznesowych.
Xerox często oferuje zdalne monitorowanie stanu urządzeń, co umożliwia proaktywne zarządzanie serwisem i automatyczne zgłaszanie problemów przed ich wystąpieniem.
Regularne serwisowanie i konserwacja wydłużają żywotność urządzeń, co oznacza mniejszą konieczność częstych wymian sprzętu. Długoterminowo, inwestycja w umowę FSMA może prowadzić do znacznych oszczędności.
Xerox dba o to, aby urządzenia były zgodne z najnowszymi przepisami dotyczącymi ochrony danych i bezpieczeństwa, co jest szczególnie ważne w kontekście przetwarzania poufnych informacji.
Regularne audyty i przeglądy sprzętu pod kątem zgodności z normami przemysłowymi zapewniają, że Twoje urządzenia spełniają wszelkie wymagania prawne.
Podpisanie umowy serwisowej FSMA dla urządzeń Xerox to strategiczna decyzja, która może przynieść wiele korzyści dla Twojej firmy. Zapewnia nie tylko stałe koszty serwisowe i minimalizację przestojów, ale także wsparcie techniczne na najwyższym poziomie, dbałość o bezpieczeństwo danych oraz długoterminowe oszczędności. Dzięki tej umowie możesz skupić się na rozwoju swojej działalności, mając pewność, że Twoje urządzenia drukujące są w najlepszych rękach.
